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원무과직원들의 불친절 |
| 결론부터 말하자면 탑정형외과 절대절대 가고싶지않은 병원입니다.요즘 친절하고 깨끗하고 좋은병원 실력좋은 병원이 얼마나 많은데 말입니다.탑정형외과 보다 훨씬더 큰 종합병원 준종합병원도 방문해서 필요한 서류 말하면 바로 신속하게 처리해주는 시대에 무슨 탑병원은 하루전에 서류신청을 해야한단말입니까? 일부러 시간내서 서류하러 방문했다가 하루전에 신청하지않았다고 신청하고 돌아가라니....멀리서 기름값들여 차타고 시간내서 방문하고 결국은 보험서류접수도못하고....이미 병원을 다녀간 환자의 기록을 글짓기하고나서 출력해서 주는거 아니지않습니까....환자기록 검색해서 이미나와있는거 출력만해서 건네주면 되는것을....이건 누구에게 보상을 받아야하나요?혹 이런것도 탑병원에서 보상을 해줄려고 이렇게 하시는건가요????참의문이 들정도네요...!!!!
이거는 그렇다고 해도 원무과 직원의 태도가 정말 불친절하고 기분이 나쁘네요...병원도 이제는 의료서비스시대인데 탑병원원무과 직원은 그것이 무엇인지모르고 근무를 하는것같습니다.병원방문하는 사람에게 툭툭쏘는 말투와 질문하는 사람앞에 두고 딴짓하는 행동을 하지않나....표정없는 얼굴로 친절이라고는 어디서 찾아볼곳이 없었습니다. 탑병원을 이제 한번 다녀본게 아닙니다.꾸준히 다니다가 불친절해도 그냥 넘어갔습니다.그런데 너무 개선이 되지않는것같아 글이라도 올려봅니다.
과연 직원들의 친절도가 어느정도 개선될지 정말 궁금하네요..... |
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